четверг, 9 июня 2016 г.

Мой менеджер, робот

Классики научной фантастики предсказывали, что в будущем роботы будут всего лишь разумными помощниками людей, подчиняясь их законам и выполняя, за редким исключением, только рутинные операции.  

Надо признать, что во многом их предсказания сбываются прямо на наших глазах – сейчас уже никого не удивляет появление роботов-официантов, использование чат-ботов в службах клиентской поддержки, роботизация функций бэк-офиса в страховых компаниях, не говоря уже о роботах на производстве. В этих тенденциях менеджер справедливо видит для себя возможность повышения производительности и экономии на затратах, однако, что касается управленческих функций, то здесь он по-прежнему свято верит в свою исключительность и незаменимость, чувствуя себя в безопасности.

Что ж, попробуем разобраться…

Комментариев нет:

Отправить комментарий